Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów i reklamacji
Masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Jak złożyć zwrot?
- Skontaktuj się z nami mailowo przed odesłaniem towaru.
- Zapakuj produkt starannie w oryginalne opakowanie (lub równoważne).
- Wyślij przesyłkę na nasz adres — koszt zwrotu ponosi klient.
Warunki zwrotu:
- Produkt musi być nieużywany, z metkami i w stanie nienaruszonym.
- Zwroty przyjmujemy w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
Zwrot środków: Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, tą samą metodą płatności, którą wybrałeś przy zakupie.
Reklamacje: Produkty objęte są 2-letnią rękojmią zgodnie z przepisami prawa polskiego. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych.